Wir lieben den Kontakt mit unseren Kunden, denn er macht den gesamten Prozess persönlicher und zu einer besseren Erfahrung für uns alle. Es gibt eine riesige Menge an Informationen auf dieser Website. Bevor du uns also eine Frage stellst, überprüfe bitte, ob deine Frage nicht schon in den Themen auf dieser Website beantwortet wird.
Keine Telefonnummer! Es gibt einen Grund, warum wir unsere Telefonnummer nicht veröffentlichen, und das liegt nicht daran, dass wir uns verstecken oder versuchen, dich oder andere zu meiden. Es liegt daran, dass wir ein globales Unternehmen sind, in dem es tagsüber für dich vielleicht Nacht ist und wir deshalb nicht immer zu der Zeit da sein können, zu der du anrufst, so gerne wir es auch täten.
Wir wollen mit dir reden! Also sieh bitte zu, dass deine Telefonnummer richtig ist und sag einfach "Bitte ruf mich an" und gib uns ein Zeitfenster an, das in deiner Zeitzone gut wäre.
Wir haben den Grundsatz, alle eingehenden Mails bei Geschäftsschluss zu beantworten und beginnen jeden neuen Tag mit der Beantwortung von E-Mails, die wir über Nacht erhalten haben.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
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